Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en overeenkomsten tussen Trimstudio Moos en de eigenaar van het aangeboden huisdier (hierna: “de klant”).
Door het maken van een afspraak verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Afspraken kunnen telefonisch, per WhatsApp bericht of per mail worden gemaakt.
Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak.
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak wordt 50% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.
Bij herhaaldelijk niet nakomen van afspraken behoudt Trimstudio Moos zich het recht voor toekomstige afspraken te weigeren.
De klant dient Trimstudio Moos vooraf te informeren over medische bijzonderheden, allergieën, aandoeningen of gedragsproblemen van de hond.
Honden dienen vrij te zijn van besmettelijke ziekten, vlooien en andere parasieten.
Indien tijdens de behandeling blijkt dat een hond vlooien heeft, kan een toeslag in rekening worden gebracht in verband met extra reiniging van de salon.
Wanneer een hond agressief of extreem angstig gedrag vertoont, mag de behandeling (tijdelijk) worden stopgezet in het belang van het dier en de trimmer. De gemaakte kosten worden in rekening gebracht.
Trimstudio Moos behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren indien veiligheid of welzijn in gevaar komt.
Bij ernstige vervilting kan worden besloten de hond kort te scheren, om pijn en huidproblemen te voorkomen.
Extra werk door vervilting, sterk vervuilde vacht of moeilijk gedrag kan leiden tot een toeslag.
Het verwijderen van vervilting kan reeds bestaande huidproblemen zichtbaar maken. Trimstudio Moos is niet aansprakelijk voor de gevolgen hiervan.
Trimstudio Moos voert behandelingen uit naar beste inzicht, deskundigheid en zorg.
De salon is niet aansprakelijk voor reeds bestaande (verborgen) aandoeningen die tijdens of na de behandeling aan het licht komen.
De eigenaar blijft verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste informatie over de gezondheid en het gedrag van de hond.
Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling.
Betaling dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan via tikkie, contant of een andere aangeboden betaalmethode.
De actuele prijslijst van Trimstudio Moos is leidend. Prijswijzigingen zijn voorbehouden.
Trimstudio Moos behoudt zich het recht voor om foto’s van behandelde honden te gebruiken voor portfolio, website of social media.
Indien de eigenaar hier bezwaar tegen heeft, dient dit voorafgaand aan de behandeling kenbaar te worden gemaakt.
In geval van overmacht, zoals ziekte, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden, behoudt Trimstudio Moos zich het recht voor afspraken te verplaatsen of te annuleren.
Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.
We gebruiken cookies om websiteverkeer te analyseren en de ervaring op je website te optimaliseren. Als je het gebruik van cookies accepteert, worden je gegevens gecombineerd met de gegevens van alle andere gebruikers.